Algemene voorwaarden
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
Geurhuis (eenmanszaak)
Gevestigd te Terneuzen
KVK-nummer: 42135506
BTW-nummer: NL005526654B41
E-mail: info@geurhuis.nl
Telefoon: 06-5353 6362
Bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Geurhuis en voor elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Geurhuis en de klant.
Artikel 3 — Het aanbod
Het aanbod op de website is vrijblijvend en bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, inclusief prijs, inhoud en geurfamilie. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Geurhuis niet.
Artikel 4 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de klant en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden (o.a. succesvolle betaling). Na bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
De klant kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de klant.
Uitzondering: het herroepingsrecht vervalt voor verzegelde producten (waaronder parfumflacons) die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden nadat de verzegeling na levering is verbroken. Ongeopende, verzegelde flacons kunnen wél worden geretourneerd.
Artikel 6 — Kosten en verplichtingen bij herroeping
Tijdens de bedenktijd gaat de klant zorgvuldig om met het product en de verpakking. De directe kosten van het terugzenden komen voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld. Geurhuis betaalt het aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten) uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourmelding terug, mits het product retour is ontvangen of bewijs van terugzending is geleverd.
Artikel 7 — Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw. Geurhuis behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen; voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs die gold op het moment van bestellen.
Artikel 8 — Conformiteit en garantie
Geurhuis staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de op de datum van totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen.
Artikel 9 — Levering en uitvoering
Geurhuis levert binnen Nederland (en eventueel België). Als plaats van levering geldt het adres dat de klant heeft opgegeven. Geurhuis streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen te leveren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.
Artikel 10 — Betaling
Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL). Bij vooruitbetaling heeft de klant geen recht om een dienst te eisen alvorens de overeengekomen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 11 — Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden gemeld via info@geurhuis.nl. Geurhuis reageert binnen 14 dagen inhoudelijk op de klacht.
Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen
Op overeenkomsten tussen Geurhuis en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.